Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Blinders Group
NIF: B19498195
Correo de contacto: info@okverifactu.com
Dirección: Calle Leandro Fernández de Moratín 4, 04007 Almería.

En esta Política explicamos cómo tratamos los datos personales al utilizar:

• El sitio web okverifactu.com
• El panel de OkVerifactu (SaaS)
• Las integraciones con PrestaShop u otras plataformas
• La API y los webhooks
• El soporte técnico

Para más información sobre cookies visita nuestra Política de Cookies.

2. Datos que tratamos

Dependiendo del uso que hagas del servicio, podemos tratar:

2.1 Datos de navegación / página web

• IP
• Agente de usuario
• Cookies técnicas y de preferencias
• Cookies analíticas y marketing (solo con consentimiento)
• Estadísticas de uso

Finalidad: funcionamiento del sitio, seguridad, analítica y marketing (según preferencias).

2.2 Datos de cuenta de usuario

Cuando creas una cuenta en OkVerifactu:

• Nombre y apellidos
• Email
• Contraseña (encriptada)
• Teléfono (si lo aportas)
• Idioma
• Preferencias de notificaciones

Finalidad: gestión de cuenta y acceso al servicio.

2.3 Datos de facturación del cliente (emisor)

Para poder operar como SIF:

• NIF
• Razón social
• Dirección fiscal
• Datos de contacto
• Certificados y documentos de representación
• Datos del plan contratado y pagos

Finalidad: prestación del servicio, cumplimiento fiscal y contable.

2.4 Datos de facturas tratadas mediante OkVerifactu

OkVerifactu procesa información contenida en las facturas que tu sistema envía:

• Datos del emisor
• Datos del cliente (nombre, NIF, dirección, país…)
• Líneas de productos/servicios
• Bases imponibles, cuotas, impuestos
• Métodos de pago
• Totales
• Devoluciones y rectificativas
• Evidencias técnicas (hash, encadenamiento, QR, payloads)

Finalidad: operar como sistema SIF, generar trazabilidad, cumplir normativa fiscal y comunicar con la AEAT.

2.5 Datos transmitidos a la AEAT

En modo Producción, y con representación válida, enviamos:

• Registros de facturación
• Rectificativas
• Datos necesarios para la verificación
• Evidencias y documentos obligatorios

Finalidad: cumplimiento del Reglamento de Sistemas Informáticos de Facturación.

2.6 Datos de soporte

Cuando contactas con soporte:

• Email y nombre
• Mensajes, capturas, logs, IDs de factura
• Datos técnicos adicionales que proporciones

Finalidad: resolver incidencias del servicio.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para:

• Facilitar el acceso al panel y gestionar tu cuenta
• Prestar el servicio de facturación verificable (VeriFactu / SIF)
• Generar evidencias fiscales y comunicarlas al SIF/AEAT
• Proporcionar soporte técnico
• Gestionar pagos y facturación
• Mantener la seguridad del sistema
• Cumplir leyes contables, fiscales y regulatorias (SIF, AEAT)
• Realizar análisis de uso para mejorar el servicio
• Enviar comunicaciones técnicas necesarias (no marketing)
• Enviar comunicaciones comerciales (solo si otorgas consentimiento)

4. Base legal

5. Conservación de los datos

6. Destinatarios de los datos

Compartimos datos únicamente con:

• AEAT (cuando envías registros en Producción)
• Proveedores tecnológicos necesarios (alojamiento, email, analítica, pagos)
• Infraestructura técnica SIF utilizada por OkVerifactu
• Procesadores de pago (Stripe u otros)

Todos ellos actúan como encargados de tratamiento, con contratos conforme al RGPD.

No vendemos datos a terceros.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del EEE. Garantizamos la protección mediante:

• Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs)
• EU–U.S. Data Privacy Framework (Google, Microsoft, etc.)
• Medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

Consulta la Política de Cookies y los contratos de proveedor para más detalles.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas:

• Cifrado TLS
• Hash y encadenamiento de registros
• Almacenamiento seguro de evidencias
• Control de accesos y autenticación
• Sistemas anti-intrusión
• Copias de seguridad encriptadas

Además, OkVerifactu no almacena contraseñas en claro (solo hash).

9. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos
• Rectificarlos
• Suprimirlos
• Limitar su tratamiento
• Oponerte
• Portar tus datos
• Revocar el consentimiento (cookies, marketing…)

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo a:

info@okverifactu.com

Si lo deseas, puedes presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).

10. Encargados del tratamiento

Cuando usas OkVerifactu para enviar facturas:

Puedes solicitar nuestro Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA) enviando un correo a info@okverifactu.com.

11. Baja de la cuenta y eliminación de datos

Puedes solicitar la baja desde el panel o escribiendo a info@okverifactu.com.

Se eliminarán:

• Datos de cuenta
• Preferencias
• Historial no fiscal

No se eliminarán evidencias, registros técnicos o facturas si existe obligación legal de conservarlos.

12. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política para adaptarla a cambios legales o funcionales. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad puedes contactar con:

Blinders Group
Correo: info@okverifactu.com