Tour por el SaaS de OkVerifactu
Recorrido completo por el panel de administración (SaaS) de OkVerifactu, funcionalidades y opciones de configuración.
Video tutorial: Recorrido completo por todas las funcionalidades del SaaS (16:35 min)
1Panel de bienvenida y métricas
Al acceder a la plataforma, el panel de bienvenida muestra un resumen completo de la actividad de facturación:
Métricas principales
Visualización de facturas enviadas, registradas y si hubiese algún error en el proceso.
Uso del Plan
Muestra el uso del plan contratado (ej. plan Light de 250 facturas) y el número de facturas ya enviadas.
Consejo
Monitorea regularmente tu uso para evitar superar el límite de tu plan.
Evolución
Gráficos de evolución de la facturación mensual para analizar tendencias y patrones.
Estado y Tipo de Facturas
Gráficos que desglosan el estado de las facturas (pendientes, error) y los distintos tipos de facturas que se van enviando a la Agencia Tributaria.
2Barra superior y notificaciones
En la parte superior se encuentran herramientas de utilidad para personalizar y gestionar tu cuenta:
Modo Visualización
Botón para cambiar entre modo oscuro y modo claro para la personalización de la interfaz.
Notificaciones
Pestaña que muestra las alertas generadas por la plataforma, como pagos procesados correctamente, problemas con el API token, etc.
Acceso a Cuenta
Acceso directo para modificar datos de la cuenta (contraseña o datos de facturación), acceso a tickets de soporte y la opción de cerrar sesión.
3Gestión de emisores
El emisor es la entidad que se configura para enviar los datos de facturación a Hacienda.
Creación y Planes
Al registrarse se crea automáticamente el primer emisor. Se pueden tener múltiples emisores por cuenta, pero cada emisor debe estar asociado a un plan (pudiendo ser planes y modalidades —anual/mensual— distintas).
Configuración del Emisor
Datos Fiscales
Se pueden revisar y modificar los datos fiscales del emisor, que son los que se recogerán y enviarán a la Agencia Tributaria en el momento de generar las facturas.
Estado y Ambiente
Muestra el estado (activo/desactivo/impagado) y el ambiente actual (Prueba o Test) en el que se está trabajando.
Webhooks
Es la URL donde la plataforma SaaS responde a la tienda (PrestaShop) para actualizar el estado de la factura.
- Se crea automáticamente al verificar la conexión del módulo
- Permite modificar la URL o crear varios webhooks (ej. uno para prueba y otro para producción)
- Incluye un botón de Test para comprobar que la conexión funciona correctamente
Cambio de Ambiente (a Producción)
El cambio a producción está bloqueado hasta que se haya completado y verificado la Representación.
Nota
Para más información sobre cómo pasar a producción, consulta la guía específica de activación del modo producción.
4Facturación, registros y estadísticas
Listado de Facturas
Muestra todas las facturas que se han ido registrando con opciones avanzadas de gestión:
- Se puede filtrar por tipo de factura y emisor
- Muestra los importes y el estado en el que se encuentra en la Agencia Tributaria
- Permite ver más detalles de la factura y un enlace al QR generado
Estadísticas de Factura
Panel dedicado a estadísticas avanzadas con métricas detalladas:
- Total de facturas procesadas
- Tasas de éxito y errores
- Evolución del registro temporal
- Desglose por tipo de factura (nacionales, internacionales)
- Rendimiento por emisor
5Integración y herramientas técnicas
API Keys
Las API Keys son necesarias para la comunicación entre el módulo de PrestaShop y la plataforma SaaS (envío de facturas, devolución de mensajes y lo que responde Hacienda).
Se generan automáticamente al dar de alta el primer emisor y son válidas mientras la cuenta esté activa.
Importante
Mantén tus API Keys seguras. No las compartas públicamente ni las incluyas en código visible.
Panel de Módulo
Informativo, muestra los requisitos (versiones de PrestaShop compatibles, requerimientos de PHP) y la versión actual del módulo.
Logs (Trazabilidad)
Panel de trazabilidad para auditar y solucionar errores con diferentes tipos de logs:
Logs de Facturas
Detalle de lo que se envía en cada factura.
Logs de API
Lo que llega a la API del SaaS desde PrestaShop (información enviada, tiempo de respuesta y status code).
Logs de Webhooks
El envío inverso, lo que la plataforma SaaS envía de vuelta a PrestaShop. Útil para ver si hubo un error en la respuesta hacia el módulo.
Log de Acciones
Un registro de todo lo que ocurre dentro de la plataforma SaaS (modificaciones de emisor, creación de tickets, etc.).
Consejo
Los logs son tu mejor herramienta para diagnosticar problemas. Revísalos regularmente para identificar patrones de error.
6Facturación de la suscripción (del SaaS)
Esta sección gestiona la facturación de los servicios de OkVerifactu (las suscripciones), no la facturación a los clientes finales.
Gestión del Plan
Permite cancelar, cambiar, subir o bajar el plan. Los cambios se harán efectivos al cumplimiento del plan activo.
Punto de Consumo
Muestra el consumo del plan por cada emisor y el porcentaje de uso actual.
Historial de Pago
Muestra todos los pagos realizados a la plataforma. Permite descargar la factura generada por el SaaS.
Método de Pago
Permite modificar la tarjeta de pago (gestionado por Stripe). Se pueden añadir, eliminar o establecer tarjetas predeterminadas.
7Zona de usuario y soporte
Mi Cuenta
- Muestra los datos de acceso (nombre, apellido, email)
- El email no es modificable directamente por el usuario (se debe contactar a soporte). Este email se usa para el login y para el envío de todas las notificaciones
- Permite la modificación de la contraseña y la actualización de los datos de facturación (los que usa el SaaS para facturar el servicio)
Notificaciones
Panel para gestionar notificaciones (informativas o de error). Se pueden eliminar o marcar como vistas para mantener el panel limpio.
Tickets
Sistema para comunicarse con el equipo de soporte.
- Permite abrir un nuevo ticket seleccionando la categoría, un asunto, la descripción, asociándolo a un emisor (si hay varios) y subiendo imágenes
- Muestra un listado de tickets abiertos, en progreso o resueltos para su seguimiento
Nota
El sistema de tickets es la mejor manera de obtener soporte técnico especializado para cualquier problema o duda.